Колл-центр в Самаре

Турция организует call центр для россиян

Через достаточно внушительный срок, когда гостеприимные турецкие пляжи распахнули двери для российских туристов, турецкая сторона сочла необходимым открыть специальный русский call центр. Колл центр основан в качестве помощи нашим согражданам, попавшим в какие-либо нестандартные или неприятные ситуации. Как это принято по всем стандартам call центр будет работать круглосуточно, без праздников и выходных.

Подобный call центр способен обслуживать до ста входящих вызовов одновременно.

Операторы call-центра будут говорить как на турецком, так и на русском языках. Планируется, что на работу операторов call центра будут приглашать как из России (или просто русскоговорящих), так и из самой Турции.

Кроме того, при необходимости в колл центре туристу предполагается предоставление личного переводчика и сотрудника оперативной справочной службы. В форс-мажорных ситуациях туристу помогут юристы и ряд других специалистов. Все они способны оказать туристам необходимую психологическую и юридическую поддержку.

Чрезвычайно полезное дело, остается только надеяться, что турецкий call центр поможет защитить россиян от деяний некоторых недобросовестных отечественных туроператоров. 

Получите полную консультацию по услуге
Преимущества нашего call-центра

Телекоммуникации и беспребойная связь

Платформа - OKTEL

Связь - ТТК, Билайн, SPACETELL

Интернет - Билайн, Гипромез, СТРЕЛА

Интеграция call - центра и бизнес процесс

Лёгкий сёрфинг по вашему сайту, ведение клиентской базы в CRM

Контроль и Уровень качества (SLA)

Горячие линии SLA - 80% - 7 секунд

Телемаркетинг - от 5% закрытых клиентов

Прозрачная отчетность

Результаты рабочего дня по каждому звонку

Записи диалогов в режиме on-line

Запуск проекта

Три простых шага за три дня.

1. Скрипт

2. Программная оболочка проекта (ПО)

3. Обучение/Запуск

Дифференцированное ценообразование

Больше работы - меньше стоимость

Есть результат - есть оплата

Назначенная встреча - от 500 рублей

Назначенные телефонные переговоры - от 250 рублей

Отправленное КП - от 100 рублей

Работаем 24/7

Это означает всё время, без перерывов, без остановки

calc

Рассчитайте стоимость проекта

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

0 - 1000 МИНУТ (МИН. ПЛАТЁЖ - 10 000 РУБ., 7 РУБ. ЗА МИН.)
3 000 минут (7 рублей за минуту)
Итого: 230 499 рублей
Оставить заявку
Не нашли подходящего решения?
Мы перезвоним и подготовим предложение под Ваши нужды!
Отзывы о нашей работе